本規約はARBITROが運営する実店舗及びインターネット上のWebサイトにおける買取サービスの一切に対して適用されます。

本サービス利用者はお申し込みになることによって、本規約の内容をご承諾頂いたものとします。

 

買取サービスの種類

本サービスには宅配便等でお品物をお送りいただく「宅配買取」と「店頭買取」があります。

以下注記がない限り本規約の条文は「宅配買取」

「店頭買取」に共通して適用されます。

  

買取できる商品

当店で買取可能な商品は基本的に腕時計・関連アクセサリー等の当店取扱商品とします。

 

買取できないお品物

前項に該当するものであっても、下記のものについては買取ができません。

  • 当店にて取扱いが無い商品。
  • 取扱いのある商品でも以下に該当する商品は買取をすることができません。
  • 製造固有番号(シリアルナンバー)が判別できないもの。
  • クレジットカード・ショッピングクレジット等の支払いが未完了でお客様に所有権が無いもの。
  • 盗品、偽造品、拾得物の疑いがあるもの。
  • 自作品や個別のフルオーダー品など。
  • その他、当店が買取できないと判断した商品

 

買取金額について

当店が買取を行う際、お客様にお伝えする金額は以下の通りです。

  1. 仮査定金額…査定フォームにご記入頂いた状態からおおよその査定金額をご連絡。
  2. 最終買取金額…商品到着後、外観や動作、付属品等のチェックをした後の金額。

査定フォームにご記入頂いた状態と、実際の商品状態に差異がある場合は最終買取金額が変更致します。予めご了承下さいませ。

 

送付方法

当店の買取サービスをご利用頂く場合、送料無料の「着払い」をご利用頂けます。

お客様自身でお送り頂いた際、送料無料はヤマト運輸の運賃表60サイズに基づく範囲の料金となります。

同サービスをご利用時は必ずヤマト運輸「宅急便着払い」でお送り下さいませ。

他の配送業者やヤマト運輸でも別のサービスをご利用いただいた場合、送料無料サービスの適用外となります。

 

商品の輸送中に発生した破損・故障などの損害については当店ではその責を負わないものとします。

ヤマト運輸の宅急便には1梱包あたり30万円までの補償が付帯しますがそれ以上の金額の商品をお送りになる場合は、別途運送保険をご利用下さいませ。

(詳しくはヤマト運輸にお問合せ下さい。)

 

商品の検品について

買取の成立・不成立に関わらず商品の動作確認や状態チェックを実施致します。

その際、お客様は当店が必要に応じて裏蓋を開けてのムーブメントのチェック了承するものと致します。

 

売買契約の成立

当店から最終買取金額のご連絡をしたのち、最終査定金額にご同意頂く内容のご返信をメール等で頂いた時点。

または最終買取金額のご連絡メールをお客様へお送りしてから3営業日を過ぎてもご返信がない場合は了承されたものとし、振込が完了した時点のいずれかとします。

上記以外にも、仮査定金額に一定の了承を頂いた上で商品発送をして頂いていると存じますので最終買取金額が仮査定金額と変更が無い場合、買取金額の振込を致します。

 

買取商品の所有権について

上記の通り売買契約が成立した時点で所有権は弊社に移るものといたします。

 

売買契約のキャンセルについて

売買契約成立後のキャンセルは一切承れません。

 

買取金額の振込口座と支払方法

 

買取代金は銀行振込となります。

宅配買取・店頭買取をご利用の場合、正式なご依頼時にご指定頂きました金融機関の口座へお振込致します。

振込先の口座名義は、本人確認書類のお売り頂くご本人と一致している必要がございます。

いかなる理由を問わず、他人名義の口座への振込はできません。

 

買取金額の振込手数料について

初回の振込につきましては当店負担で行います。

申込書の口座情報に不備がある場合など、2度目以降の振込手数料はお客様負担とさせて頂きます。

 

査定金額の有効期限について

査定金額の有効期限はご連絡日から3日間です。

査定有効期限を過ぎた場合、再度、査定のお申し込みをお願い申し上げます。

 

お預かりの期限について

基本的に当店に商品が到着した日付から起算して1週間です。

最終買取金額のご連絡に返答がない場合、また必要書類の不足などにご対応頂けない場合、送料着払い(お客様負担)にて商品を返却致します。

 

商品の返送

仮査定の上、当店へお送り頂いた商品のキャンセルをされた場合、送料着払にて返却致します。

 

本人確認について

古物営業法に基き、買取サービスをご利用のお客様は本人確認を行います。

本人確認についての詳しい説明はこちらからご覧下さい。(本人確認書類について)

 

現住所が記載されている身分証明書をお持ちでない場合、次の書類を身分証明書に添付していただくことで提出書類として認めることとします。

(但し、氏名・現住所が明記されており、発行から2ヶ月以内のものに限ります。)

・公共料金の請求書または領収書( 電気・ガス・水道)

・所得税・住民税の領収書、納税証明書

・社会保険料の領収証書

・官公庁から発行された書類

 

20歳未満のお客様の買取

当店では20歳未満のお客様の買取は行っておりません。

 

盗品等の疑いがあるものを受取った場合。


古物営業法第15条に基き商品に盗品等の疑いがある場合は直ちに管轄の警察署へ通報致します。

 

規約の変更について

本規約の内容は予告なく、改定(変更・追加)する場合があります。

 

その他

本規約に定めのない事項については、古物営業法並びに古物営業法施行規則の定めるところに準拠するものとします。