Arbitro  店舗のご案内

〒151-0064
東京都渋谷区上原1丁目32-5 ロイヤルテラス 501
Phone: 03-5790-9389

Open : 13:30-18:30
Close : 火曜・水曜
Access : 「代々木上原」駅 南口1出口より徒歩1分

・実際に商品をご覧になりたい場合

ショップページに掲載されている在庫商品は基本的に全て店舗にてご覧頂けます。

(※OH中、決済済み取り置きの商品は除く)

 

[決済方法]

お支払い方法は 「クレジットカード」「銀行振込」「代金引換」からお選び頂けます。

 

クレジットカード

 

「VISA」「MASTER CARD」「AMERICAN EXPRESS」「JCB」の4社のクレジットカードがご利用いただけます。

当店では『stripe』による決済システムを採用しております。

クレジットカード情報保護のための国際セキュリティ基準であるPCI DSSに準拠し、安全なお取引を実現しています。

尚、「JCB」カードは『Square』による決済システムを採用することにご利用が可能になりました。

同システムもPCI Data Security Standard(PCI-DSS)のレベル1に準拠しています。

・クレジットカードでのお支払い方法

商品をカートに入れて「支払い手続きへ」または、カート画面から「次へ進む」をクリック。

ご住所等の必要なお客様情報をご入力下さい。

「お支払い方法」の欄の「クレジットカード」を選択。

カード番号・カード名義・有効期限等を入力して下さい。

 

※JCBのカード決済をご利用のお客様は『クレジットカード(JCB)』をお選び下さい。

ご注文後、当店よりメールにて専用の請求書をお送りします。

 

・セキュリティコードについて

  • 「VISA / Master / JCB」カードは裏面の末尾3桁を入力して下さい。

 

※ご注文日とクレジットカードの明細に記載される日時が異なる場合がございます。

また、引落し日等は各クレジットカード会社へお問い合わせ下さいませ。

※決済時にお支払い回数の指定は出来ませんので、分割払いをご希望の場合はお客様ご自身で変更して頂く必要がございます。

 

代金引換(代引)

 

商品到着時に配達員に代金をお支払いください。※現金でのお支払いとなります。

送料(10万円以上は送料無料)とは別に下記の代引手数料が必要となります。予めご了承下さいませ。

〜5万円 … 420円(代引き手数料)

5〜30万円 … 800円(代引き手数料600円+印紙代200円)

※代金引換の上限金額は30万円(税込)までとさせて頂きます。

※商品の発送後、長期不在や受け取り拒否等によりお受け取り頂けず返品扱いとなってしまった場合は

理由の如何を問わず、今後ご注文をお断りさせて頂く場合がございます。

※商品の保管期間が過ぎますと当店へと返送されてしまう可能性がございます。

商品の出荷後は、お早目にお受け取り下さいませ。

 

銀行振込

「住信SBIネット銀行」口座をご用意しております。

弊社からお送りする、「ご注文確認メール」にてお振込先情報をご連絡いたします。

※誠に恐れ入りますが振込手数料はご負担下さいませ。

※ご注文確定から2日以内にお振込みをお願いいたします。2日を経過しても入金が確認出来ない場合には一旦、ご注文をキャンセルさせて頂きますのでご了承下さいませ。

※入金確認後に商品を発送致しますので、配送希望日に間に合わない場合がございます。何卒、ご了承下さいませ。

※ご注文頂くお名前と異なる名義でのお振込みの場合は、ご注文時に備考欄にてその旨ご連絡下さいませ。


[発送・送料について]

全国一律800円です。

[配送方法について]

当店の商品は全て日本郵便(ゆうパック)でのお届けです。

配送業者の指定はできませんので予めご了承下さい。

[海外への発送について]

海外への発送も承っております。

発送方法はEMSまたはFedexなどです。

 

[ご注文に関する注意事項]

注文確定後の商品の変更・追加や決済内容の変更、ポイント利用内容の変更は承っておりませんので必ず注文確定前に再度ご確認いただきますようお願いいたします。

紙の領収書は発行しておりません。必要な場合はその旨ご連絡下さいませ。

[お支払い期限]

ご購入確認メール送信後から2日以内となります。

[申込有効期限]

ご注文後2日以内といたします。ご注文後2日以内にご入金がない場合はご購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。

[不良品]

商品到着後2日以内にご連絡頂いたものに限ります。

また商品に欠陥がある場合を除き返品には応じかねますのでご了承ください。

商品到着後にお客様により破損や汚損したものは返品対象にはなりません。

[販売数量]

各商品ページにてご確認ください。


[商品の納期について]

銀行振込の場合、入金確認後2営業日以内に発送いたします。(在庫商品の場合)

※OH後渡しの時計を除く

1週間以上先の到着日をご指定される場合は別途ご相談くださいませ。

基本的にはご注文日より2営業日以内の発送となりますが、以下の場合はお届けが遅れる場合もございます。

・ご注文いただいた商品がお取り寄せとなる場合

・ご注文内容やご登録情報などに不備があった場合

・通信欄にご記入いただいたご要望等に確認が必要な場合

・配送中の交通事情等や配送中のトラブルなどによる遅延

・土日・祝日を挟む場合

また受注生産品など、商品によってはお届けまで3〜4週間かかる場合がございますので予めご了承ください。(万一、お時間がかかる場合はご連絡致します。)

ご注文が完了した後でも数量が多い場合、商品を受注数分ご用意することが出来ずやむなくご注文をキャンセルさせて頂くことがございます。ご理解、ご協力頂けますようよろしくお願いいたします。


[配達日の指定について]

ご注文の際にご希望の「お届け時間帯」を選択してください。

【お届け時間帯】

・指定なし

・午前中

・12:00~14:00

・14:00~16:00

・16:00~18:00

・18:00~20:00

・20:00~21:00

※離島部など、一部ご利用いただけない地域がございます。

※悪天候や交通事情等によりご希望にそえない場合もございます。


[領収書について]
クレジットカード決済をご利用の場合

クレジットカード会社が発行の『ご利用代金明細』を領収書に替えさせて頂きます。

銀行振込の場合

各金融機関が発行するお振込控えが領収書となります。

代金引換の場合

商品をお受け取りの際、配送業者様から領収書が発行されます。